AlfaChat Help Center

Telegram Bot

Povezivanje Telegram Bot-a sa AlphaChat-om.

Telegram Bot

Telegram Bot je zvanični način komunikacije sa klijentima preko Telegrama.

Za razliku od običnog Telegram naloga, bot vam omogućava slanje masovnih poruka, automatizaciju interakcije sa korisnicima i korišćenje mogućnosti Telegram Bot API-ja.

Glavno ograničenje Telegram Bot-a je da bot ne može prvi da piše korisniku. Klijent mora sam da započne dijalog sa botom, na primer, preko linka ili klikom na dugme "Start".

Prednosti Telegram Bot-a

  • Zvanično Telegram rešenje;
  • Podrška za masovno slanje poruka;
  • Visoka stabilnost rada;
  • Pogodan za automatizaciju komunikacije.

Šta je potrebno

Za povezivanje će vam trebati token Telegram Bot-a.

Ako bot još nije kreiran, prvo ga kreirajte preko @BotFather i dobijte token.

Povezivanje Telegram Bot-a

Povezivanje vrše zaposleni AlphaChat-a.

Prilikom popunjavanja zahteva za povezivanje navedite token vašeg Telegram Bot-a.

Ako je AlfaChat već povezan, pošaljite zahtev podršci i priložite token bota.

Nakon povezivanja, bot će se automatski pojaviti na listi kanala.

Provera povezivanja

Nakon povezivanja preporučujemo da:

  • Proverite da li se bot prikazuje na listi kanala;
  • Otvorite link ka botu;
  • Kliknite na dugme "Start";
  • Pošaljete testnu poruku;
  • Proverite da li se poruka pojavila u AlphaChat-u.

Telegram Bot je uspešno povezan i spreman za rad.

Mogući problemi

Bot ne prima poruke

Proverite da li je korisnik prvo otvorio dijalog sa botom i kliknuo na dugme "Start".

Nije uspelo povezivanje bota

Proverite ispravnost tokena i uverite se da pripada ispravnom Telegram Bot-u.

Na ovoj stranici