SMS
Povezivanje SMS kanala za slanje i primanje poruka u AlfaChat-u.
SMS kanal omogućava slanje i primanje SMS poruka direktno u AlfaChat-u.
Možete komunicirati sa klijentima putem SMS poruka u istoj aplikaciji, zajedno sa drugim povezanim kanalima. Sve poruke su dostupne operaterima u AlfaChat-u.
Da biste počeli da koristite SMS kanal, potrebno je da izaberete i podesite jedan od dostupnih načina povezivanja.
Načini povezivanja SMS kanala
AlfaChat podržava različite načine povezivanja SMS kanala. Izbor zavisi od vaših poslovnih potreba i načina korišćenja.
Povezivanje putem Android telefona
Pomoću aplikacije SMSGate možete koristiti običan Android telefon kao SMS gateway.
Aplikacija radi u pozadini i omogućava slanje i primanje SMS poruka putem AlfaChat-a, koristeći SIM karticu vašeg telefona.
Prednosti ovog načina povezivanja:
- Korišćenje postojećeg broja telefona.
- Slanje i primanje SMS poruka direktno u AlfaChat-u.
- Mogućnost da više operatera zajedno koristi isti SMS kanal.
- Nema potrebe za sklapanjem ugovora sa SMS provajderom.
- Mogućnost da nastavite da koristite telefon na uobičajen način.
Za rad aplikacije SMSGate potreban je Android telefon sa aktivnom SIM karticom i internet konekcijom. Slanje SMS poruka naplaćuje se prema tarifama vašeg mobilnog operatera.
Ograničenja i preporuke
Kada koristite SMSGate, poruke se šalju putem obične SIM kartice mobilnog operatera.
Ovaj način povezivanja preporučuje se za individualnu komunikaciju sa klijentima, odgovaranje na upite i slanje manjeg broja obaveštenja.
Ne preporučujemo korišćenje SMSGate-a za masovno slanje SMS poruka.
Mobilni operateri mogu ograničiti slanje poruka ili blokirati broj telefona ako otkriju aktivnosti koje krše njihove uslove korišćenja.
Za masovno slanje obaveštenja i promotivnih SMS poruka preporučujemo korišćenje specijalizovanih SMS provajdera.
Povezivanje putem SMS provajdera
U budućnosti je planirano da AlfaChat podržava povezivanje SMS kanala putem specijalizovanih provajdera.
Ovaj način povezivanja biće namenjen kompanijama kojima su potrebna masovna obaveštenja, promotivne SMS kampanje i slanje poruka bez korišćenja Android telefona.
Dostupne funkcije, cena slanja poruka i mogućnost korišćenja prilagođenog imena pošiljaoca zavisiće od izabranog provajdera.
Integracije sa SMS provajderima planirane su za buduće verzije AlfaChat-a. Trenutno je za povezivanje SMS kanala dostupan način putem SMSGate-a.