Популярные темы: Автоматизация

Мессенджеры перестали быть дополнительным каналом связи с клиентами и всё чаще становятся привычным интерфейсом взаимодействия с бизнесом. Исследования 2024–2026 годов показывают, что клиенты ожидают быстрых ответов, сохранения контекста между каналами, персонализированного общения и понятного сочетания автоматизации с участием человека. Разбираемся, что изменилось и какие выводы из этого может сделать бизнес.

Пошаговый план подготовки отдела продаж образовательного центра к пиковому сезону набора: аудит воронки, единое окно для мессенджеров, скрипты, автоматизация и метрики.

Работы учеников, фотографии с занятий, презентации, проекты, сертификаты, комментарии педагогов - всё это формирует образовательную историю ребенка. Но во многих школах эти материалы до сих пор хранятся хаотично: часть файлов отправляется в мессенджерах, часть лежит на Google Drive или Яндекс.Диске, часть остается у преподавателей на компьютере.

В IT-школах есть одна знакомая каждому преподавателю ситуация - Тема объяснена. Примеры разобраны. Ученики кивают. Но понял ли класс материал на самом деле?

Мессенджер MAX - один из новых корпоративных каналов общения, доступный для бизнеса в России. Компании могут создавать чат-ботов, каналы и мини-приложения, а также интегрировать их с внешними сервисами.

Для школ, курсов и образовательных центров посещаемость — это не просто показатель.