Удобный и понятный интерфейс
“Широкий набор функций помогает держать процессы под контролем, особенно при работе с большой командой. Интерфейс интуитивно понятен, а служба поддержки быстро отвечает на каждом этапе подключения.”
Мария
Москва
✨ Новый ИИ АгентWhatsApp, Telegram и Макс
WhatsApp, Telegram и Макс
в одном окне
Объедините WhatsApp, Telegram и Макс в одном интерфейсе. АльфаЧат помогает школам и образовательным центрам вести всю переписку с клиентами, интегрируется с АльфаCRM и автоматизирует обработку обращений.
AlfaChat
Поиск диалогов...
АП
Анна Петрова
09:24Здравствуйте! Подскажите по пробному занятию, пожалуйста.
ДМ
Дмитрий Морозов
09:10Спасибо, я уточню у родителей и вернусь с ответом.
МС
Мария Соколова
08:52Можно перенести занятие на четверг вечером?
АВ
Алексей Волков
08:40Пришлите, пожалуйста, стоимость для двух групп.
ЕО
Елена Орлова
08:11Подключили АльфаCRM, что лучше настроить в первую очередь?
МК
Максим Кузнецов
07:58Есть ли автоответы для сообщений вне рабочего времени?
АП
Анна Петрова
WhatsApp
Здравствуйте! Хотела уточнить по пробным занятиям для дочери.
Добрый день! Конечно. Подскажите, пожалуйста, возраст и удобное время.
Ей 9 лет, нам подходят будни после 18:00.
Отлично, есть свободные места во вторник и четверг вечером.
ИИ Агент отвечает клиенту
Менеджер подключился к чату
Напишите сообщение...
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Чат на сайт
Интеграция с CRM
ИИ-менеджер 24/7
Работа нескольких сотрудников
История переписки сохраняется
Автоматические сообщения
Ответы по данным CRM
Преимущества
Все инструменты для общения с клиентами
АльфаЧат объединяет мессенджеры, CRM и ИИ Агента в единую систему.
Все сообщения в одном окне
WhatsApp, Telegram и Max в едином интерфейсе. Менеджеры работают в одном окне вместо нескольких приложений.
ИИ Агент отвечает клиентам
Автоматически отвечает на типовые вопросы и помогает не терять обращения, когда менеджер недоступен.
Интеграция с CRM
Сохраняйте историю переписки в карточке клиента и работайте в привычной CRM-системе.
Каналы связи
Все каналы общения с клиентами - в одном месте
Подключайте мессенджеры, чат на сайте и другие каналы, чтобы работать с обращениями клиентов в едином интерфейсе.
Чат на сайт
Telegram
Telegram Бот
MAX Бот
SMS
Скоро появятся
VK
Instagram*Email
ИИ Агент Beta
ИИ Агент для продаж и поддержки
Обрабатывайте обращения клиентов даже ночью, в выходные и в часы пик. ИИ Агент отвечает на типовые вопросы, собирает контакты и помогает менеджерам работать эффективнее.
Отвечает 24/7
Не теряйте заявки ночью, в выходные и в часы пик. ИИ Агент отвечает клиентам даже когда менеджеры офлайн.
Обучается на ваших данных
Использует вашу базу знаний, инструкции, документы и ответы на частые вопросы для точных ответов.
Работает во всех каналах
WhatsApp, Telegram, Max и другие подключенные каналы работают через единый ИИ Агент.
Как работает ИИ Агент?
ИИ Агент отвечает на типовые вопросы и помогает не терять обращения, когда менеджер недоступен.
Сколько стоит ИИ Агент?
Стоимость зависит от выбранного тарифа. Могу помочь подобрать подходящий вариант.
Хочу подключить.
Отлично! Оставьте номер телефона и менеджер свяжется с вами.
Телефон: 79991234567. Жду!
ИИ Агент передал диалог менеджеру
Интеграция с CRM
Интеграция с CRM сегодня и завтра
АльфаЧат уже имеет интеграцию с АльфаCRM. Мы развиваем открытую платформу, которая позволит подключать другие CRM системы через API.
Уже доступно
Интеграция с АльфаCRM
Карточка клиента
АльфаЧат показывает информацию о клиенте и контакте в одном месте.
История переписки
Сообщения автоматически передаются в CRM и сохраняются в карточке клиента.
Автоматизация процессов
Используйте доступные в CRM триггеры для автоматических сообщений.
План развития
Любая CRM с API
Мой Класс
amoCRM
HubSpot
Любая CRM с API
Мы развиваем открытый API и архитектуру интеграций, чтобы АльфаЧат можно было подключить к любой CRM системе без ограничений.
Открытая экосистема
Мы не хотим ограничивать клиентов одной CRM. Наша цель - сделать АльфаЧат универсальным центром коммуникаций, который можно встроить в любую существующую IT-инфраструктуру.
Расширение для браузера
АльфаЧат прямо на страницах CRM и сайтов
Ведите переписку с клиентами в разных мессенджерах прямо из CRM и сайтов без переключения между вкладками.
Определяет номера телефонов на странице
АльфаЧат находит номера в карточках CRM и на страницах сайтов.
Открывает существующий диалог
Если переписка уже есть, она откроется в боковой панели браузера.
Начинает новый разговор
Если чата еще нет, выберите канал и начните новую переписку.
Работает в браузерах на базе Chromium: Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera и Yandex Browser. Сейчас распространяется через Chrome Web Store.
crm.alfaschool.local/customers/3948
Профиль клиента
Карточка клиента в CRM
Менеджер продолжает работу на странице, а АльфаЧат открывается в боковой панели браузера.
Контактные данные
Имя клиента
Анна Петрова
Телефон
+7 916 555 01 98Найдено АльфаЧат
anna.petrova@example.com
Статус
Запрос на пробный урок
Последняя активность
Открывала страницу тарифов 12 минут назад
Ответственный менеджер
Елена Смирнова
Боковая панель АльфаЧат
Поиск чата по номеру или имени
Найден существующий диалог
+7 916 555 01 98
Контакт
Анна Петрова
КаналыWhatsAppTelegram
WhatsAppTelegramЗдравствуйте! Есть ли пробный урок на этой неделе?
Да, есть свободное время в четверг в 18:00.
Отлично, запишите, пожалуйста, Анну Петрову.
Напишите сообщение...
Как это работает
Начните работу за 15 минут
Подключите каналы, настройте маршрутизацию сообщений и начните общаться с клиентами в одном окне.
Шаг 01
Подключите каналы
Подключите WhatsApp, Telegram, Max и другие каналы связи.
Шаг 02
Настройте АльфаЧат
Настройте приоритеты каналов, настройте сотрудников и права доступа.
Шаг 03
Подключите CRM и ИИ Агента
Интегрируйте АльфаCRM и обучите ИИ Агента на данных вашей компании.
Шаг 04
Начните работу
Обрабатывайте обращения клиентов в одном окне и не теряйте заявки.
История клиентов
Что говорят наши клиенты о АльфаЧат
Реальные отзывы компаний, которые используют АльфаЧат для общения с клиентами и автоматизации коммуникаций.
Отзыв клиента
Работа команды стала значительно проще
“Отличный сервис. АльфаЧат полностью решил наши проблемы с коммуникацией с родителями. Цены адекватные, а поддержка отвечает мгновенно.”
Ярослав
Ханты-Мансийск
Все лиды в одном рабочем пространстве
“АльфаЧат помог собрать все лиды из разных мессенджеров в одном рабочем пространстве. Теперь мы не теряем клиентов и отвечаем значительно быстрее.”
Александр
Екатеринбург
Приятно работать
“Спасибо за отличный продукт и качественную поддержку. С вашей командой действительно приятно работать.”
Мария
Кишинев
Рекомендуем
“АльфаЧат значительно упростил нашу работу с клиентами. Рекомендую всем, кто хочет улучшить коммуникацию и увеличить продажи.”
Платон
Санкт-Петербург
Тарифы
Прозрачное ценообразование
Подберите тариф под размер бизнеса и используйте только нужные вашей команде каналы.
Легкий
Для небольших команд и первых клиентов.
Рост
Для компаний с растущим количеством обращений.
Масштаб
Для бизнеса, которому важны максимальные возможности и масштабирование.
Отдельные тарифы для каждого канала
Подключение нескольких каналов одновременно
Пакеты со специальными условиями
Переход между тарифами без потери данных
Найдите подходящий тариф
Стоимость зависит от выбранных каналов, тарифа и набора возможностей. Ознакомьтесь с подробным описанием всех тарифов и пакетов.
Посмотреть тарифыFAQ
Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о возможностях, подключении и использовании АльфаЧат.
АльфаЧат
Объедините все обращения клиентов в одном окне
Подключите WhatsApp, Telegram и Max, автоматизируйте коммуникации и работайте с клиентами быстрее.
Быстрое подключение и настройка