Maktab uchun CRM + xabarchilar
Ta’lim markazlari ilovalarni qanday boshqarishi, ota-onalar bilan muloqot qilish va Telegram va WhatsApp’da suhbatlarni davom ettirish.
Hozir maktablar qanday ishlaydi
Yangi kiruvchi xabar
WhatsApp, Telegram va ijtimoiy tarmoqlar o'nlab ajralgan dialoglarni yaratadi
Shaxsiy hisoblar
Menejerlar mijozlarga telefonlaridan javob berishadi
Yo'qotilgan tarix
Agar xodim ketsa, yozishmalar yo'qoladi
O'tkazib yuborilgan darslar
Ota-onalar va talabalar darslar va to'lovlar haqida unutishadi
Zamonaviy maktab qanday ishlashi kerak
CRM
Mijozlarni, tranzaktsiyalarni, to'lovlarni saqlaydi
AlfaChat
Muloqotni boshqaradi
Qaerda AlfaChat yordam beradi
Barcha mashhur messenjerlar
WhatsApp, Telegram, Max va boshqa kanallar bitta interfeysda
Xabarlar tarixi
Barcha xabarlar mijoz kartasida saqlanadi
Jamoaviy ish
Siz har doim mijoz uchun kim javobgar ekanligini bilasiz
Avtomatik xabarlar
Darslar va to'lovlar haqida eslatmalar
U qanday ishlaydi
WhatsApp va Telegram kabi CRM tizimlari va messenjerlaridan foydalangan holda maktablar etakchilarni qanday boshqarishi va ota-onalar bilan qanday aloqa o'rnatishining bosqichma-bosqich jarayoni.
- Kiruvchi xabar
- CRM-da etakchini yaratish
- Avtomatik javob
- Menejer ulangan
Ko'p so'raladigan savollar
AlfaChat haqidagi eng ko'p beriladigan savollarga javoblar
Ha. CRM tizimi maktablarga o'quvchilar va ota-onalar bilan aloqalarni boshqarishga yordam beradi, to'lovlarni kuzatish va jadvallarni tartibga solish. Bu ta’lim markazlariga tarqoq elektron jadvallar va messenjer chatlari o‘rniga barcha mijozlar ma’lumotlarini bir joyda saqlash imkonini beradi.
Maktablar uchun eng muhim CRM funktsiyalari o'quvchilar va ota-onalar bilan aloqalarni boshqarish bo'yicha etakchi sinfni kuzatish, to'lovlarni kuzatish va hisobot berishni o'z ichiga oladi. Ushbu vositalar ta'lim markazlariga operatsiyalarni boshqarish va ota-onalar bilan muloqotni yaxshilashga yordam beradi
Aksariyat CRM tizimlari mijozlar ma'lumotlarini saqlaydi, lekin messenjerlarda ota-onalar bilan qulay aloqani ta'minlamaydi. Maktablar odatda WhatsApp, Telegram va boshqa kanallar orqali ota-onalar bilan muloqot qilish uchun AlfaChat kabi omnichannel messenjerini ulashadi.
AlfaChat WhatsApp, Telegram va boshqalar kabi mashhur messenjerlarni CRM tizimingizga ulaydi. Menejerlar ota-onalar va talabalar bilan bitta umumiy ish maydonida muloqot qilishlari mumkin, shu bilan birga suhbatlar tarixi CRM-da mijoz bilan bog'langan holda qoladi.
Ha. Integratsiyalar yordamida maktablar WhatsApp Telegram va boshqa messenjerlarni o'zlarining CRM-ga ulashlari mumkin. AlfaChat turli kanallardagi barcha suhbatlar bir interfeysda paydo bo'ladigan yagona kirish qutisini taqdim etadi
Ha. Maktablar ko'pincha kelgusi sinflar to'lovlari, obuna muddati tugashi va jadvaldagi o'zgarishlar haqida eslatmalarni avtomatlashtiradi. AlfaChat messenjerlar orqali ota-onalarga avtomatik bildirishnomalarni yuborish imkonini beradi, CRM esa mijoz ma'lumotlarini saqlaydi.
Ha. AlfaChat kichik maktablarda ham, katta ta'lim tarmoqlarida ham qo'llaniladi. Hatto kichik bir jamoa ham ota-onalar bilan barcha aloqalarni markazlashtirishi mumkin, messenjerlardan bo'lgan mijozlarni boshqarishi va muhim bildirishnomalarni avtomatlashtirishi mumkin
CRM va messenjerlarni birlashtiring
AlfaChat maktablarga ota-onalar bilan barcha aloqalarni yagona interfeysda boshqarishga yordam beradi.