Отправка сообщений и файлов из АльфаCRM
Посмотрите как прикрепить любой файл или набор файлов любого размера в сообщение из АльфаCRM
Как написать сообщение из АльфаCRM
На странице клиента нажмите на иконку конверта рядом с номером телефона контакта, которому хотите отправить сообщение.
Как выбрать интеграцию и ввести текст сообщения
- В открывшемся модальном окне выберите интеграцию АльфаЧат.
- Введите текст сообщения.
Как прикрепить файлы к сообщению
Если вы хотите отправить сообщение без вложений, пропустите этот шаг.
- Откройте кабинет АльфаЧат и перейдите в раздел Хранилище.
- Справа от нужного файла нажмите Меню - иконку с тремя вертикальными точками.
- Выберите Скопировать для рассылки из CRM.
Как отправить сообщение с вложением
Вернитесь в окно АльфаCRM.
- Вставьте скопированное значение в поле Текст SMS.
- Нажмите Отправить.
Важно
- Файлы необходимо предварительно загрузить в Хранилище АльфаЧат.
- К одному сообщению можно прикрепить несколько файлов - просто добавьте каждый из них в сообщение.
- Можно отправить целую папку - все файлы из нее будут отправлены контакту.