АльфаЧат | Центр помощи

SMS

Подключение SMS-канала для отправки и получения сообщений в АльфаЧат.

Канал SMS позволяет отправлять и получать SMS-сообщения непосредственно в АльфаЧат.

Вы можете вести переписку с клиентами по SMS в одном приложении вместе с другими подключенными каналами. Все сообщения доступны операторам АльфаЧат.

Для работы с SMS необходимо выбрать и настроить один из доступных способов подключения.

Способы подключения SMS

АльфаЧат поддерживает различные способы подключения SMS-канала. Выбор зависит от ваших задач и особенностей использования.

Подключение через Android-смартфон

С помощью приложения SMSGate вы можете использовать обычный Android-смартфон в качестве SMS-шлюза.

Приложение работает в фоновом режиме и позволяет отправлять и получать SMS через АльфаЧат, используя SIM-карту вашего телефона.

Преимущества подключения:

  • Использование существующего номера телефона.
  • Отправка и получение SMS непосредственно в АльфаЧат.
  • Возможность совместной работы нескольких операторов с SMS-каналом.
  • Отсутствие необходимости заключать договор с SMS-провайдером.
  • Возможность продолжать пользоваться смартфоном в обычном режиме.

Для работы SMSGate требуется Android-смартфон с активной SIM-картой и подключением к интернету. Отправка SMS тарифицируется вашим мобильным оператором в соответствии с условиями используемого тарифа.

Ограничения и рекомендации

При использовании SMSGate сообщения отправляются через обычную SIM-карту мобильного оператора.

Этот способ подключения рекомендуется для индивидуального общения с клиентами, обработки обращений и отправки небольшого количества уведомлений.

Не рекомендуем использовать SMSGate для массовых рассылок.

Мобильные операторы могут ограничивать отправку сообщений или блокировать номер при обнаружении активности, нарушающей условия обслуживания.

Для массовых и рекламных рассылок рекомендуется использовать специализированных SMS-провайдеров.

Подключение через SMS-провайдера

В дальнейшем в АльфаЧат планируется возможность подключения SMS через специализированных провайдеров.

Такой способ подключения будет ориентирован на компании, которым необходимы массовые уведомления, рекламные рассылки и отправка сообщений без использования Android-смартфона.

Доступность функций, стоимость отправки и возможность использования имени отправителя будут зависеть от выбранного провайдера.

Подключение через SMS-провайдеров находится в планах развития АльфаЧат. В настоящее время для подключения SMS доступен способ через SMSGate.

На этой странице