Мектепке арналған CRM + хабаршылар
Білім орталықтары қосымшаларды қалай басқарады, ата-аналармен қалай байланысады және Telegram және WhatsApp арқылы сөйлеседі.
Қазір мектептер қалай жұмыс істейді
Жаңа кіріс хабар
WhatsApp, Telegram және әлеуметтік желілер ондаған бір-бірінен ажыраған диалогтар жасайды
Жеке шоттар
Менеджерлер клиенттерге телефондарынан жауап береді
Жоғалған тарих
Егер қызметкер кетсе, хат-хабар жоғалады
Өткізілген сабақтар
Ата-аналар мен студенттер сабақтар мен төлемдерді ұмытады
Заманауи мектеп қалай жұмыс істеуі керек
CRM
Клиенттерді, транзакцияларды, төлемдерді сақтайды
AlfaChat
Байланысты басқарады
AlfaChat қайда көмектеседі
Барлық танымал мессенджерлер
WhatsApp, Telegram, Max және басқа арналар бір интерфейсте
Хабарлар тарихы
Барлық хабарламалар клиент картасында сақталады
Топтық жұмыс
Сіз әрқашан клиентке кім жауапты екенін білесіз
Автоматты хабарламалар
Сабақтар мен төлемдер туралы ескертулер
Бұл қалай жұмыс істейді
Мектептер CRM жүйелерін және WhatsApp және Telegram сияқты мессенджерлерді пайдалана отырып, жетекшілерді қалай басқаратынын және ата-аналармен қалай байланысатынының қадамдық процесі
- Кіріс хабарлама
- CRM жүйесінде көшбасшы құру
- Автоматты жауап беру
- Менеджер қосылған
Жиі қойылатын сұрақтар
AlfaChat туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар
Иә. CRM жүйесі мектептерге студенттер мен ата-аналардың контактілерін басқаруға көмектеседі, тұтынушылардың төлемдерін бақылауға және кестелерді ұйымдастыруға көмектеседі. Ол білім беру орталықтарына шашыраңқы электрондық кестелер мен мессенджер чаттары орнына барлық клиент туралы ақпаратты бір жерде сақтауға мүмкіндік береді.
Мектептерге арналған ең маңызды CRM мүмкіндіктеріне студенттер мен ата-аналармен байланысуды басқару жетекші сыныпты бақылау, төлемдерді бақылау және есеп беру кіреді. Бұл құралдар білім беру орталықтарына операцияларды басқаруға және ата-аналармен байланысты жақсартуға көмектеседі
Көптеген CRM жүйелері тұтынушы деректерін сақтайды, бірақ мессенджерлерде ата-аналармен ыңғайлы байланысты қамтамасыз етпейді. Мектептер әдетте WhatsApp, Telegram және басқа арналар арқылы ата-аналармен байланысу үшін AlfaChat сияқты көп арналы мессенджерді қосады.
AlfaChat CRM жүйесіне WhatsApp, Telegram және басқалары сияқты танымал мессенджерлерді қосады. Менеджерлер ата-аналармен және студенттермен бір ортақ жұмыс кеңістігінде байланыса алады, ал сөйлесу тарихы CRM жүйесінде клиентпен байланысты.
Иә. Мектептер интеграцияның көмегімен WhatsApp Telegram және басқа мессенджерлерді өздерінің CRM жүйесіне қоса алады. AlfaChat әр түрлі арналардағы барлық сөйлесулер бір интерфейсте көрсетілетін бірыңғай кіріс жәшігін ұсынады
Иә. Мектептер жиі алдағы сабақтарға жазылу мерзімінің аяқталуы және кестенің өзгеруі туралы еске салғыштарды автоматтандырады. AlfaChat ата-аналарға мессенджерлер арқылы автоматты хабарландырулар жіберуге мүмкіндік береді, ал CRM клиент деректерін сақтайды.
Иә. AlfaChat шағын мектептерде де, үлкен білім беру желілерінде де қолданылады. Тіпті шағын топ ата-аналармен барлық байланысты орталықтандырып, мессенджерлердің тұтынушыларын басқара алады және маңызды хабарландыруларды автоматтандырады
CRM және мессенджерлерді біріктіріңіз
AlfaChat мектептерге ата-аналармен барлық байланыстарды бір интерфейсте басқаруға көмектеседі.