Блог

Телеграм-бот вместо приложения - как мы создаём кастомных ботов для партнёров AlfaChat

Мобильное приложение — звучит солидно. Но когда доходит до дела, оказывается, что разработка — дорого, долго и не всегда оправдано. А ведь пользователям, особенно клиентам школ и образовательных центров, нужно всего лишь удобно получать нужную информацию - расписание, баланс, новости, напоминания.

Платон Ларионов Платон Ларионов
5 окт. 2025 г. - 6 Min read
Кастомный Telegram-бот для школы - альтернатива мобильному приложению

И вот тут Telegram решает всё.
Мы в AlfaChat помогаем нашим партнёрам запускать кастомных телеграм-ботов, которые выполняют функции полноценного приложения — но без лишних затрат.

💬 Что умеет такой бот

Каждый бот мы собираем под задачи конкретного партнёра.
Он может:

  • показывать расписание и ближайшие занятия;
  • отображать баланс и историю платежей;
  • принимать заявки на пробные уроки;
  • отправлять уведомления и напоминания;
  • отвечать на часто задаваемые вопросы;
  • собирать анкеты и отзывы.

И главное — всё это интегрировано с CRM. То есть данные о клиентах, посещениях и оплатах подгружаются автоматически, без ручной работы.


⚙️ Как мы создаём бота под ключ

Процесс максимально простой и прозрачный. Мы делаем всё — от схемы до запуска.

  1. 1. Обсуждаем задачи.
    Вместе определяем, какие функции нужны и кто будет пользователем — лиды или текущие клиенты.
  2. 2. Проектируем логику.
    Согласовываем структуру меню, тексты, сценарии ответов, визуальные элементы.
  3. 3. Создаём бота и подключаем к AlfaChat.
    Подключаем Telegram как канал, настраиваем интеграцию с CRM и тестируем функционал.
  4. 4. Запускаем и сопровождаем.
    После релиза при необходимости добавляем новые разделы или функции — бот развивается вместе с бизнесом.

🧠 Почему это лучше, чем приложение

  • Никаких установок. У клиента уже есть Telegram — просто открыл и готово.
  • Моментальное обновление. Все изменения в логике или тексте появляются сразу.
  • Ни бюджета, ни очереди на App Store. Разработка бота занимает считанные дни.
  • Удобно для всех. И для лидов, и для действующих клиентов можно сделать разные меню и сценарии.

Пример: бот для школы программирования

Например, партнёр из Химок — школа программирования KIBERone — заказала бота, чтобы родители и ученики могли быстро смотреть расписание, баланс, производить оплату, ознакамливаться с работами учеников и многое другое.

Теперь у них всё в Telegram: расписание, оплату и новости можно получить за пару кликов.

А заявки на пробные уроки автоматически попадают в CRM, где по ним сразу работает менеджер


🚀 Хотите такого же бота?

Если вы тоже хотите, чтобы ваши клиенты могли общаться с вами прямо в мессенджере — мы поможем спроектировать и запустить кастомного Telegram-бота под ваши задачи.

Свяжитесь с нами, и мы расскажем, как ваш бот может заменить мобильное приложение — и стать удобным инструментом продаж и сервиса.