AlfaChat Help Center

MAX

Povezivanje MAX kanala u AlphaChat-u.

MAX

Povezivanje MAX-a traje samo nekoliko minuta. Nakon povezivanja, sve poruke sa odabranog MAX naloga biće dostupne u AlphaChat-u.

Pre povezivanja potrebno je isključiti dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) u MAX aplikaciji.

Povezivanje MAX-a

  1. Ako je dvofaktorska autentifikacija uključena, privremeno je isključite u podešavanjima MAX aplikacije.
  2. Otvorite Podešavanja → Kanali.
  3. Kliknite na Dodaj kanal.
  4. Izaberite MAX.
  5. Skenirajte prikazani QR kod pomoću MAX aplikacije na vašem pametnom telefonu.
  6. Sačekajte da se povezivanje završi.

Nakon uspešne autorizacije, kanal će se automatski pojaviti na listi povezanih kanala.

Provera povezivanja

Nakon povezivanja preporučujemo da:

  • Proverite da li se kanal prikazuje na listi;
  • Pošaljete testnu poruku u MAX-u;
  • Proverite da li se poruka pojavila u AlphaChat-u.

MAX je uspešno povezan. Sada možete primati i slati poruke preko AlphaChat-a.

Mogući problemi

Nije moguće skenirati QR kod

Proverite da:

  • QR kod je u potpunosti prikazan na ekranu;
  • Kamera telefona može da fokusira;
  • Koristite zvaničnu MAX aplikaciju.

Nije moguće povezati nalog

Proverite da li je dvofaktorska autentifikacija (2FA) isključena. Nakon uspešnog povezivanja kanala, možete je ponovo uključiti.

Povezivanje nije završeno

Pokušajte ponovo da povežete ili obrišite kanal pa ga ponovo povežite.

Na ovoj stranici